Sélectionner une page

Vous avez des questions ?

On vous explique tout !

Pourquoi choisir un site clés en main ?

Pour 3 raisons :

Gagner du temps sur la création de votre site internet pour se consacrer à l’activité principale de votre activité, promouvoir et vendre vos produits ou services.

Se démarquer de ses concurrents : en choisissant JAK Studio, vous obtenez un site web pré-conçu puis personnalisé pour que votre site soit unique sur le web. Pour nous, site internet clés en main doit aussi rimer avec authenticité. Vous pourrez ainsi vous démarquer de vos concurrents et gagner en visibilité.

Gagner de l’argent. Oui un site sur-mesure peut très vite devenir un budget considérable. L’avantage de notre offre clés en main, c’est qu’elle nous permet de vous proposer des sites pré-conçus et donc de baisser les prix, sans amoindrir la qualité.

Et si j'ai besoin d'un site entièrement personnalisable ?

Notre offre sur-mesure répondra à vos besoins. Si vous avez un projet spécifique nécessitant un développement particulier, des modules précis que vous souhaitiez ajouter (réservation, emailing, sponsoring…) ou encore un design que vous avez imaginé…nous étudierons chaque projet avec la plus grande attention. Nous avons à cœur de vous proposer les meilleures techniques en fonction de votre projet. Un accompagnement personnalisé avec un chef de projet dédié vous sera accordé, de la conception du site à la prise en charge de votre référencement naturel.

Qu'est ce qui est inclus dans la prestation ?

Pour ce qui est des sites clés en main, vous trouverez le détail de la prestation et de ce qui est personnalisable, sur chaque fiche de démo.

L’offre sur-mesure quant à elle, est détaillée dans notre tableau de tarifs.

L'hébergement du site est-il inclus ?

Non, l’hébergement n’est pas inclus. Nous sommes bien évidemment là pour vous guider dans le choix de votre hébergement en fonction de votre besoin. Nous vous guiderons vers nos partenaires pour un hébergement adapté à votre activité. C’est une des premières actions que nous mettrons en place, un premier pas dans notre collaboration!

Mon site fonctionnera t-il sur toutes les tailles d'écran ?

Tous les sites internet que nous réalisons sont responsive design. C’est à dire, qu’ils sont compatibles avec tous les types d’écrans (mobile, tablette, ordinateur).

Nous savons qu’aujourd’hui le smartphone est le premier écran pour se connecter à internet au quotidien, il est donc primordial de vous proposer un site responsive.

Ai-je besoin de compétences techniques pour modifier mon site par la suite ?

Vous n’êtes pas développeur et nous le savons ! C’est pourquoi, nous vous livrons le site avec un système simple et intuitif qui vous permet de faire toutes les modifications vous-même. Vous serez complètement autonome sur la mise à jour de vos contenus et de son apparence !

De plus, nous vous livrons tous nos sites avec une formation complète.

Nous restons également disponibles pour répondre aux questions de nos clients par mail.

Vais-je être formé à l'utilisation de mon site web ?

Afin de ne pas vous laisser seul face à ce tout nouveau site, nous allons faire les présentations !

Nous livrons le site avec un support de formation complet :

– Prise en main de WordPress

– Utilisation de votre site internet

– Modification et mise à jour de vos contenus et visuels

– Ajout de produits dans le cadre d’un site e-commerce

– Créer des sauvegardes de votre site

Vous serez ainsi complètement autonome sur la gestion de votre site.

Quels sont les délais de livraison d'un site ?

Site clés en main : 5 jours ouvrés dès réception de tous les éléments nécessaires à la personnalisation. Ne tardez pas à nous les faire parvenir 😉

Site sur-mesure : Dès la prise de contact, faites nous parvenir votre cahier des charges, cela nous permettra d’établir un devis avec le nombre de jours de réalisation nécessaires (en moyenne entre 1 et 4 semaines). Si vous n’avez pas de cahier des charges, pas de panique, nous vous en fournissons un vierge qu’il vous suffira de remplir !

Le support du site est-il inclus dans la prestation ?

Tous nos sites internet comprennent la mise à jour fonctionnelle pendant un an.

Pour vos besoins tels que l’ajout de fonctionnalités, la rédaction de contenus web, ou encore des besoins techniques ponctuels, nous proposons également des contrats mensuels.

Il s’agit de packs d’heures d’interventions utilisables mensuellement.

N’hésitez pas à nous contacter pour un devis !

Mon site sera t-il conforme avec la réglementation sur les données personnelles ?

Oui nous mettons tout en place pour que votre site soit conforme avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Aurais-je accès aux statistiques de mon site ?

Oui, vous aurez accès à un tableau de bord simplifié Google Analytics depuis le back office de votre site. 

Pourrais-je effectuer des sauvegardes ?

Tous nos sites sont livrés avec le plugin UpdraftPlus qui vous permet d’effectuer des sauvegardes régulières de votre site de manière simple et rapide. Bien entendu, un support de formation vous aidera à le faire.

Mon site est-il compatible avec tous les navigateurs internet ?

Lorsque nous finalisons la création d’un site Internet nous vérifions qu’il soit compatible avec les dernières versions de tous les navigateurs Internet, à savoir  Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, etc.

Comment faire si je ne possède pas de photos professionnelles ?

Notre conseil est qu’il vaut parfois mieux utiliser des photos libres de droits que des photos personnelles de mauvaise qualité.

Nous avons également des photographes et vidéastes partenaires à vous recommander si vous souhaitez faire appel à un professionnel.

Comment faire si je ne dispose pas de contenu professionnel?

Vous n’aimez pas écrire ? Les techniques du SEO vous sont étrangères ? Vous n’avez pas le temps pour ça ?

Un contenu de qualité et bien optimisé est pourtant indispensable pour votre positionnement sur les moteurs de recherche.

L’agence JAK Studio est composée d’experts en référencement SEO et nous pouvons vous proposer nos services de rédaction web pour la l’élaboration de votre page à propos, vos pages catégories, vos pages produits ou encore votre blog.

Discutons-en !

Quelles sont les modalités de paiement ?

Site clés en main : Le paiement en ligne est disponible par carte bancaire.

Pour d’autres moyens de paiement, n’hésitez pas à entrer en contact avec nous à ce sujet via notre formulaire de contact.

Site sur-mesureNous acceptons les règlements par virement bancaires. Quelles sont les étapes de règlement ?

  • Un premier acompte de 40% est demandé à la signature de devis. Aucun travail ne pourra commencer sans ces deux prérequis.
  • Un deuxième acompte de 40% est demandé pour lancer la phase de recettage du site.
  • Enfin le solde de 20% restant déclenche la mise en ligne du site (communication des accès et formation) du site. Il acte la fin de la mission et le début du suivi de maintenance.

Il vous manque une information ?

Pin It on Pinterest